Job Description:
Wir suchen für den Bereich Sales/Kundenbetreuung, Social Media und Online Marketing einen tatkräftigen Praktikanten bzw. eine Praktikantin. Du wirst von Anfang an Verantwortung übernehmen, kannst aktiv mitgestalten, viel Neues aufbauen und jede Menge dazu lernen
Aufgaben
- Telefonische Beratung von Sprachreise-Kunden auf Deutsch und Englisch
- Angebots- und Rechnungserstellung sowie Abwicklung von Reservierungen
- Optimierung unserer Prozesse im Customer Relationship Management (CRM)
- Aktualisierung und Pflege von Preislisten
- Aufbau und Betreuung unserer englischsprachigen facebook, twitter und YouTube Präsenz
- Unterstützung beim Online Marketing, insbes. Link-Building
- Erstellung und Aktualisierung von kreativen Texten für die Website, Blog und Promotions
Anforderungen
- Student oder Absolvent vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Tourismus und/oder Sales
- Erfahrungen in der Internetbranche, insbes. in Vertrieb, Kundenservice und Social Media
- Leidenschaft für Lateinamerika (insbes. Argentinien), die spanische Sprache und das Internet
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Anwenderkenntnisse MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Exzellente organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Umsetzungsstärke und Kreativität
Vorteilhaft
- Praktische Erfahrungen in und vor allem Interesse an den Bereichen Tourismus, Sprachreisen, Internet, E-Commerce, Social Media (SMO), Sales und/oder Customer Relationship Management (CRM)
- Kenntnisse mit Content Management Systemen (CMS) und HTML
- Spanisch- und/oder Portugiesischkenntnisse
Konditionen
- Beginn: Ab sofort
- Dauer: 6-9 Monate
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Vergütung: Keine; die Teilnahme am Spanisch-Gruppenkurs ist gratis
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